Pourquoi enregistrer un bug
Certains problèmes se comprennent mal avec une image : menu qui disparaît, bouton mal placé, délai de chargement ou formulaire qui se réinitialise.
Que montrer
- L’écran où le problème apparaît.
- Les étapes avant l’erreur.
- Le comportement réel et attendu.
- Les détails utiles sans données privées inutiles.
À ajouter avec le lien
- Navigateur et appareil.
- Système d’exploitation.
- Étapes pour reproduire.
- Résultat attendu et réel.
Pourquoi un lien temporaire aide
Une vidéo de bug perd souvent sa valeur après correction. Le lien temporaire évite d’accumuler de vieux fichiers.
Questions fréquentes
Vidéo ou capture ?
Pour une interaction, la vidéo est souvent plus claire.